Close

BẢO MẬT THÔNG TIN

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

1. Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng

Rồng Tiến cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp được đặt trong môi trường an toàn, được kiểm soát và bảo vệ khỏi những truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

1.1 Mục đích thu thập thông tin cá nhân

  • Dùng để giao dịch, giao hàng với Khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng.

1.2 Phạm vi sử dụng thông tin

Công ty TNHH Thương Mại Rồng Tiến sử dụng những thông tin cá nhân của bạn để thông báo cho bạn về những sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi; giải đáp thắc mắc và hỗ trợ sử dụng sản phẩm, hoặc cũng có thể liên lạc với bạn qua các cuộc khảo sát nhằm thu thập ý kiến của bạn về các dịch vụ hiện tại hoặc các dịch vụ mới có thể sẽ được cung cấp. Chúng tôi cũng có thể sử dụng tên, địa chỉ cá nhân (hoặc địa chỉ cơ quan) và số điện thoại của bạn để gửi bưu phẩm (nếu có). Rồng Tiến không bán, thuê hay cho bên thứ 3 thuê danh sách khách hàng của mình. Bất cứ lúc nào Rồng Tiến cũng có thể liên lạc với bạn thay cho các đối tác bên ngoài về một đề nghị cụ thể mà có thể bạn quan tâm.

1.3 Thời gian lưu trữ thông tin;

  • Thời gian lưu trữ thông tin của bạn là vô thời hạn.
  • Bạn hoàn toàn có thể từ chối và yêu cầu Rồng Tiến xóa thông tin cá nhân của bạn đã cung cấp, từ chối tiếp nhận dịch vụ chăm sóc khách hàng nếu thấy không phù hợp bất cứ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu qua email, hoặc gọi điện thoại.
  • Rồng Tiến hoàn toàn tôn trọng thông tin cá nhân và quyết định của khách hàng, cam kết thực hiện xóa dữ liệu thông tin cá nhân của bạn khi nhận được yêu cầu của bạn. Tuy nhiên, lịch sử dữ liệu thông tin cá nhân của bạn có liên quan đến đơn hàng, hay dịch vụ chăm sóc khách hàng của chúng tôi thì vẫn được Rồng Tiến quản lý và lưu hành nội bộ.

1.4 Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó;

  • Bộ phận Marketing, Bộ phận Kinh Doanh.
  • Cơ quan chức năng khi có yêu cầu.

1.5 Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình;

  • ĐT: 028 3816 4708
  • Công ty TNHH Thương Mại Rồng Tiến
  • Địa chỉ: 42/14 Nguyễn Hữu Tiến, Tây Thạnh, Tân Phú, TP HCM

1.6 Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.

  • Liên hệ đến:  Công ty TNHH Thương Mại Rồng Tiến
  • Địa chỉ: 42/14 Nguyễn Hữu Tiến, Tây Thạnh, Tân Phú, TP HCM
  • SĐT: 028 3816 4708

1.7) Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.

  • Khi có kiếu nại, khách hàng  Liên hệ đến: Công ty TNHH Thương Mại Rồng Tiến
  • Địa chỉ: 42/14 Nguyễn Hữu Tiến, Tây Thạnh, Tân Phú, TP HCM
  • ĐT: 028 3816 4708
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Mọi thắc mắc về hoạt động thu thập, xử lý thông tin của bạn, hoặc ý kiến đóng góp xin liên hệ với chúng tôi:
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI RỒNG TIẾN 
Địa chỉ: 42/14 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, TP HCM
Tel: (028) 3816 4708               Fax: (028) 3816 2370
Email: rongtien@rongtien.com
Hotline: 0938.58.78.32